对于送货上门的问题,网点的一线员工感受到了今年以来的变化。广州一快递网点的负责人对第一财经表示,今年按照要求送货的情况明显提升。从消费者要求看,他负责的地区消费者要求送货上门的比例在20%,剩下80%的消费者会要求放在驿站、快递柜或者家门口。他表示,“快递员熟悉了自己负责的区域后就知道怎么处理了,消费者也没有那么多时间在家等快递,根据要求放置,不需要每次送货都沟通。”
中国公共关系协会启动2024年度优秀公共关系案例征集在哪下载安装?北京寒潮特写|“跑腿”骑手:帮“送货”也帮着深夜“锁鲜”!好用吗?
作者: 闻环霄 2024年11月26日 18:5488.31MB
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